A FARPED MARKETPLACE trabalha com vendedores e parceiros logísticos para prestar serviços de envio aos clientes.

 

Tempo de processamento

As encomendas são geralmente processadas no prazo de 1–5 dias úteis, consoante a disponibilidade do vendedor.

 

Prazo de entrega

Os prazos de entrega estimados podem variar em função de:

• Localização do cliente
• Método de envio
• Desalfandegamento
• Tempo de processamento do vendedor

 

Envio internacional

As entregas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação aplicados pelos países de destino.

 

Seguimento

Sempre que disponível, os clientes receberão informações de seguimento da encomenda.

 

Problemas de entrega

Os clientes devem contactar o apoio ao cliente se:

• Uma encomenda estiver atrasada
• O seguimento não estiver disponível
• Uma encomenda chegar danificada

 

Moradas incorretas

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio corretas.